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Unsere Serviceleistungen

Vor-Ort-Serivce

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Mit unserem Vor-Ort-Service sind Sie mit Ihren Servern, Storages, Blades und Workstations stets auf der sicheren Seite.

Vorteile des Happyware Vor-Ort-Services:

  • Die Reparatur erfolgt dort, wo das System steht. Egal ob bei Ihnen, Ihren Zweigstellen oder Ihren Kunden. Sparen Sie Personalkosten indem Sie keine eigenen IT-Fachkräfte vor Ort einsetzen.
  • Reduzierung der Ausfallzeit auf ein Minimum. Unser Vor-Ort-Service ist bereits für den Next Business Day, optional Samstag, buchbar. Hierdurch entfallen lange Versandwege der Hardware.
  • Bessere Fehleranalyse. In der Arbeitsumgebung des Systems ist der Grund des Ausfalles einfacher zu reproduzieren, dies führt zur schnellerer Reparatur. Die Fehleranalyse wird von unseren qualifizierten Technikern durchgeführt.