Quality management

Firat Güney (CEO),
Holger Hennig (QMB) &
Jürgen Kabelitz (QMB)

Sappiamo che una redditività soddisfacente a lungo termine di un'azienda puó essere raggiunta solo se i servizi siano conformi ad un elevato standard di qualità. Pertanto, la nostra politica di qualità in conformità con le politiche aziendali e dei principi di qualità orientata al cliente è stata stabilita. Essa sostiene gli obiettivi e le iniziative conseguenti. Contemporaneamente si prevede il rispetto degli standard di qualità esterno che costituiscono la base per un rapporto di fiducia con i nostri clienti.

Misuriamo il nostro successo presso la soddisfazione dei nostri clienti, perché i clienti contenti sono la nostra migliore pubblicità.

Al fine di soddisfare i nostri Clienti, il nostro Quality management Sig. Jürgen Kabelitz e il Sig. Holger Hennig assicurano per il criterio necessario, adeguato a garantire i requisiti definiti, in particolare in materia di qualità, ambiente, sicurezza industriale, economia e la salute . Qualità, gestione agenti forniscono la trasformazione della politica di qualità di Happyware così come per l'efficacia del sistema QM e la cura della documentazione-QM. Al fine che tutte le parti interessate aproffittino dal miglioramento continuo, Happyware è certificata DIN EN ISO 9001:2008.

Dietro i nostri prodotti e servizi sono efficienti staff che si sono impegnati per l'applicazione attenta e responsabile delle linee guida determinata e il loro avanzamento. Ogni individuo è tenuto ad offrire la qualità adeguata e di soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Il cliente deve essere soddisfatto con la nostra qualità, il personale è orgoglioso del servizio conseguito. Solo i clienti soddisfatti sono la chiave del nostro successo economico.

L'intera azienda si impegna a mantenere e migliorare costantemente il sistema-QM.